← Комплексная безопасность

Осторожно! Мошенники!

В каких ситуациях стоит насторожиться и не вступать в диалог? Вот несколько примеров:

- Вам предлагают перевести деньги на «безопасный счёт»?
- Звонят из так называемой «службы безопасности банка»?
- Просят назвать код из СМС для якобы подтверждения операции?

В таких случаях не сомневайтесь — это мошенники!

Самый эффективный способ обезопасить себя — не обращать внимания на таких людей. Просто завершите разговор, не вступая в диалог и не тратя время.

Не позволяйте мошенникам вводить вас в заблуждение. Позаботьтесь о себе и своих близких!

Как защитить аккаунт в «Сферуме»

1. Используйте надёжный пароль

• создайте сложный пароль (не менее 12 символов), сочетающий буквы, цифры и специальные символы;
• не сохраняйте пароль в браузере на общих устройствах;
• регулярно меняйте пароль.

2. Привяжите номер телефона

• убедитесь, что номер телефона актуален и привязан только к вашему аккаунту — это основной способ входа в систему.

3. Настройте конфиденциальность

• ограничьте видимость профиля: выберите, кто может видеть ваши данные (настройки → «Приватность»);
• настройте, кто может писать вам сообщения и добавлять в чаты (настройки → «Приватность» → «Кто может писать мне»);
• запретите добавлять вас в чаты без разрешения.

4. Защищайтесь от нежелательных контактов

• блокируйте подозрительных пользователей (зайдите в профиль → ⋮ (троеточие) → «Заблокировать»);
• используйте функцию ограничения сообщений от незнакомых пользователей и участников не из вашей школы.

5. Будьте осторожны с ссылками и файлами

• не переходите по подозрительным ссылкам, даже если они пришли от знакомых;
• не скачивайте файлы от неизвестных отправителей;
• если случайно перешли по подозрительной ссылке — сразу закройте вкладку и сообщите о сообщении в Центр безопасности.

6. Используйте функции безопасности переписки

• воспользуйтесь функцией «Секретные чаты» (если поддерживается);
• используйте самоуничтожающиеся сообщения (установите таймер удаления).

7. Следите за активностью аккаунта

• регулярно проверяйте историю активности в настройках VK ID (раздел «Безопасность и вход» → «История активности»);
• завершайте все сеансы на других устройствах, если подозреваете несанкционированный доступ (кнопка «Завершить все остальные сеансы»).

8. Обеспечьте безопасность на мобильном устройстве

• используйте только официальное приложение «Сферум» (скачивайте из App Store, Google Play или RuStore);
• не входите в аккаунт на чужих устройствах;
• выходите из системы, если пользуетесь «Сферумом» на общем компьютере .

9. Проверьте устройство на вирусы

• регулярно сканируйте смартфон и компьютер на наличие вредоносного ПО;
• удалите ненужные расширения для VK, которые могут украсть ваши данные (например, «скачивалки» для музыки, «Мои гости»).

10. Используйте «Безопасный режим» (для учащихся)

«Безопасный режим» включён по умолчанию — он блокирует звонки и сообщения от незнакомцев

Что делать, если аккаунт взломали

1. Смените пароль (если у вас ещё есть доступ к аккаунту).
2. Завершите все сеансы на других устройствах (через настройки VK ID).
3. Проверьте устройство антивирусом.
4. Обратитесь к администрации школы — они могут помочь восстановить доступ.
5. Напишите в поддержку «Сферума»:
• через официальный сайт;
• через кнопку «?» в приложении;
• запустите бота и выберите «Взлом → Сообщить о взломе».
6. Восстановите доступ через систему VK ID, используя номер телефона, привязанный к аккаунту.

Важно: расскажите о правилах безопасности детям — они часто становятся мишенью злоумышленников. Регулярно обсуждайте с ними риски и правила поведения в интернете